GUEST GUIDE
Il tuo soggiorno a Firenze si avvicina…
Siamo lieti di darle presto il benvenuto a Hotel Number Nine, boutique hotel nel cuore di Firenze.
In questa guida abbiamo raccolto tutte le informazioni utili per preparare il suo arrivo e accompagnarla al meglio durante il soggiorno, dai servizi di accoglienza alle esperienze disponibili presso House of Nine.
Per qualsiasi richiesta prima dell’arrivo, il nostro team è a sua disposizione e sarà lieto di assisterla con cura nell’organizzazione della sua permanenza.
CHECK-IN
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Il check-in è disponibile a partire dalle ore 15:00.
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In caso di arrivo anticipato, la invitiamo a contattare in anticipo il nostro team Reception. Saremo lieti di assisterla in base alla disponibilità e, qualora la camera non fosse ancora pronta al suo arrivo, ci prenderemo cura dei suoi bagagli.
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Al momento del check-in sarà richiesto un documento di identità in corso di validità per ciascun ospite che soggiornerà in hotel.
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Qualora avesse preferenze particolari relative alla camera o necessità specifiche prima dell’arrivo, il nostro team sarà lieto di assisterla in base alla disponibilità.
ARRIVARE
ALL’HOTEL NUMBER NINE
Dalla Stazione di Santa Maria Novella
La Stazione di Santa Maria Novella si trova a circa 500 metri da Hotel Number Nine.
L’hotel è raggiungibile in pochi minuti a piedi oppure, su richiesta, il nostro team può assisterla nell’organizzazione di un transfer privato.
Transfer privato
Su richiesta, possiamo organizzare un transfer privato da e per l’aeroporto di Firenze, la stazione ferroviaria di Santa Maria Novella o altre destinazioni.
Per predisporre il servizio, la invitiamo a comunicarci l’orario di arrivo, i dettagli del volo o del treno, il numero di ospiti e la quantità di bagagli
Parcheggio
È disponibile un servizio di parcheggio presso garage esterno al costo di €50 al giorno, comprensivo di presa e riconsegna della vettura.
Per gli ospiti che usufruiscono del servizio parcheggio, è inclusa anche la registrazione della targa per l’accesso alla zona a traffico limitato.
I SERVIZI HOUSE OF NINE
CONCIERGE
Il nostro team Concierge è a sua disposizione prima e durante il soggiorno per assisterla nell’organizzazione di esperienze, prenotazioni e richieste speciali, così da rendere la sua permanenza a Firenze ancora più piacevole e personalizzata.
LE GUIDE DI FIRENZE
Per accompagnarla alla scoperta della città, abbiamo creato una selezione di guide dedicate a Firenze e ai suoi luoghi più suggestivi. Ogni guida propone un diverso punto di vista sulla città: dagli itinerari più iconici alle prospettive più insolite, dai percorsi artigianali alle esperienze pensate per i più piccoli.
La invitiamo a consultare le nostre guide per lasciarsi ispirare e scegliere il percorso più adatto al suo modo di vivere Firenze..
PRENOTAZIONI
Saremo lieti di assisterla nella prenotazione di ristoranti, musei, visite guidate, tour privati, trattamenti wellness ed esperienze dedicate presso House of Nine.
Per permetterci di organizzare al meglio ogni richiesta, la invitiamo a contattarci in anticipo indicando le sue preferenze, il numero di ospiti e la data desiderata.
OCCASIONI SPECIALI
Per compleanni, anniversari, soggiorni romantici o celebrazioni private, possiamo assisterla con fiori, champagne in camera, allestimenti dedicati e altri dettagli personalizzati.
Il nostro team sarà lieto di aiutarla a creare un momento speciale durante la sua permanenza.
DURANTE IL SOGGIORNO
COLAZIONE
La colazione à la carte è servita ogni giorno dalle ore 07:00 alle 10:30.
ROOM SERVICE
Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24.
DAISY’S RESTAURANT
Daisy’s Restaurant è disponibile dal martedì al sabato, a pranzo dalle ore 12:30 alle 14:30 e a cena dalle ore 18:30 alle 22:00. Può consultare il nostro menù alla pagina dedicata
CHECK-OUT
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Il check-out deve essere effettuato entro le ore 12:00.
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In caso di necessità di un check-out posticipato, la invitiamo a contattare la Reception. Il servizio è soggetto a disponibilità.
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Il servizio di assistenza bagagli è sempre disponibile. Potrà lasciare i bagagli nel nostro deposito fino al momento della partenza.
CONTATTI
reception@firenznumbernine.com
+39 055 293777
WhatsApp +39 386 738 5771

